叶先生反映他有一天去杭州下沙的朋友家里面坐客,开车进小区的时候,道闸杆突然降下砸到了自己的车顶,后业他找到物业问赔偿,可是物业表示赔偿他100元,他没有同意,这究竟是怎么回事,我们共同来看看吧。
叶先生的朋友住在杭州下沙某小区,当天晚上7点的时候,他和家人开车来朋友家,从西门进入,道闸杆升起后开车进入,车子还没有完全进去,道闸杆就完全落了下来。叶先生说当时道闸杆就直接压到了自己的车行李架杆上了,前面是里面洼掉了一点,后面就全部是摩擦出来的痕迹。
从叶先生的车子收到损害的程度来看,道闸落下的时候,车子正在前进,叶先生想起了当时在车内的感受,叶先生说当时自己开过去之后已经是看不到了,视线是阴挡掉了,砸下来没声音,但是开起来摩擦的声音自己听到了。
叶先生认为这样的一个问题,物业应该承担起相应的责任,他要求物业按照实际维修情况垫付修车的费用,叶先生表示能修好就修,修不好就换,多少费用反正听4S店的就可以,因为这个事情责任也算不在自己的头上,是物业在这方面没做好,而据叶先生说物业给他赔偿100块钱,他没有同意。
在现场能够正常的看到小区道闸杆的下方还有一层橡胶套,当天砸到车辆的痕迹还在,后来找到物业,一位客服主管表示会有领导和叶先生再进行一次协商,据了解小区停车每天4块钱,两个小时内是免费的,外来车辆进入小区,在路口就有保安进行登记,车子开到道闸这里,计费系统自动抬杆,车牌识别摄像机标记的公司是杭州一家科技公司,但是对方表示道闸不属于他们公司。
打电话过去,一会刘总经理表示,之前也进行排查过,这个道闸是有问题的,而且车辆检测器也有问题,也给物业建议过,闸机经常死机,连遥控都不行,需要手动断电10秒之后才能恢复使用,而且闸机和计费系统并不是同时招标的,至于闸机是哪家公司的,他也不太清楚。
后来在小区业委会了解到,计费系统是他们近期才招标的,当时道闸机没有更换,延用了以前的设备,具体信息还要咨询物业,物业客服主管表示闸机具体是哪家公司生产的她也要去咨询一下,目前车辆进出闸机运行正常,接下来物业会和叶先生沟通一下赔偿的问题。
对于此事,小编想说的是,出现这样的事情,首先物业方面肯定是有责任的,因为这样的情况物业肯定是了解情况的,如果说闸机坏掉了或者是如何,那就应该即时的去更换,这也还是为了保护业主的安全出入,如果说有个孩子经过的话,那后果就不是这么简单了,所以说也建议物业方面能够尽早完善这些设备,保证业主们的安全出入。
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