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首先要立刻报警,拨打 122 报警热线,跟差人讲清楚事端的时刻、地址等详细情况。
接着用手机给现场摄影,要拍事端产生地址、车牌明晰的车辆全貌、详细受损部位等。
随后要联络稳妥公司,在 48 小时内,带上原稳妥单、行驶证、驾驶证和被稳妥人身份证到稳妥公司正式报案。
要是在 4S 店买了划痕稳妥,就直接打 4S 店电话,他们的理赔人员会全程处理。